Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Verkäufers erfolgen ausschließlich auf Grund dieser Geschäftsbedingungen. Diese gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

1. Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und Auslieferung der Ware zustande.

Vertragspartner des Kunden ist

snackDOGS Tiernahrung UG

(haftungsbeschränkt)

Geschäftsführerin Jeanine Meyer-Kerksiek
Seeburg 13 A
26389 Wilhelmshaven

Tel. + 49 (0) 4421 7789938
info [ät] snackdogs.de

Nachfolgend snackDOGS genannt.

2. Einzelheiten bezüglich Vertragsabschluss, Zahlung, Lieferung, Versandkosten und Erfüllung

Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Sie erhalten von snackDOGS eine Proformarechnung. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung unmittelbar nach Eingang der Bestellung oder, bei sofortiger Verfügbarkeit, mit Lieferung der Waren zustande.

Farben, Formen oder Muster der Produkte können in geringem Maße von der Abbildung des Produktes auf unserer Homepage abweichen.

Ware, die ab Lager in ausreichender Menge vorhanden ist, versenden wir schnellstmöglich auf dem Postweg (üblicherweise innerhalb von 2-3 Werktagen). Angegebene Lieferzeiten gelten vorbehaltlich richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung durch unsere Lieferanten. Werden vereinbarte Liefertermine nicht eingehalten, so kann der Käufer nach Ablauf von 4 Wochen eine Nachfrist von 2 Wochen setzen. Die Nachfrist verlängert sich, angemessen bei Störung des Betriebes des Verkäufers oder seiner Vorlieferanten, insbesondere durch höhere Gewalt oder Streiks. Nach ergebnislosem Ablauf der Nachfrist hat der Käufer das Recht, vom Vertrag durch schriftliche Erklärung, auch per eMail, zurückzutreten.

Mindestbestellwert beträgt für Endkunden 15,00 € und für Händler 100,00 €.

Sämtliche Preisangaben erfolgen demnach als Endpreis und beinhalten sämtliche Preisbestandteile wie Umsatzsteuer etc. mit Ausnahme eventuell anfallender Versandkosten sowie, bei Wahl der Zahlungsweise Nachnahme, mit der Zahlungsweise verbundene Kosten wie Nachnahmegebühren. Preise für Händler werden exklusive Umsatzsteuer dargestellt.

Es wird zwischen Versandkosten für Händler und Endkunden unterschieden.

Der Versand erfolgt grundsätzlich als versichertes Paket mit unserem Dienstleister DHL. Innerhalb Deutschlands beträgt der Versandkostenanteil des Endkunden pauschal 5,90€.

Versandkostenfrei für Endkunden liefern wir ab einem Bestellwert von 75,00 €.

Über die Versandkosten ins Ausland informieren wir auf Anfrage gern.

An speziell ausgearbeitete Angebote hält sich der Verkäufer 7 Kalendertage gebunden.

4. Bezahlung

Zahlungen mit befreiender Wirkung können nur unmittelbar an den Verkäufer oder auf ein von diesem angegebenes Bankkonto erfolgen. Eine Zahlung an Vertreter des Verkäufers ohne besonderen Ausweis geschieht auf eigene Gefahr des Käufers.

Rechnungen des Verkäufers sind per Vorkasse oder bei Lieferung per Nachnahme ohne Abzug zahlbar. Die Zahlungsart ist Bestellung auszuwählen.

Diese Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen an das nachstende Konto der Firma snackDOGS zu leisten.

Verwendungszeck:   Rechnungsnummer oder Bestellnummer + Name
Bank:                           Deutsche Bank Wilhelmshaven
Konto:                         0114165
BLZ:                             28270024

5. Eigentumsvorbehalt

Die vertragsgegenständlichen Waren bleiben bis zu deren vollständiger Bezahlung im Eigentum von snackDOGS Tiernahrung.

6. Produktänderungen / Produktabweichungen

Farben, Formen oder Muster der Produkte können in geringem Maße von der Abbildung des Produktes auf unserer Homepage abweichen.

 

7. Private Label / Entfernen von Produktkennzeichnungen (geltend für Händler)

Wenn nicht ausdrücklich schriftlich verwinbart gilt folgendes:

Es ist grundsätzlich nicht nicht gestattet, die Produktlabel der Firma snackDOGS Tiernahrung zu entfernen, zu verändern, zu kopieren und / oder die Produkte unter einem anderen "Markennamen" zu vertreiben.

Der Kunde ist nicht nicht berechtigt, die Produkte der Firma snackDOGS Tiernahrung in andere Verpackungen umzupacken. Durch das Umverpacken der Produkte erlischt, mit sofortiger Wirkung, jegliche Gewährleistung von Seiten der Firma snackDOGS Tiernahrung.

Schadenersatzansprüche wegen missbräuchlicher Verwendung von Markenprodukten, Entfernen von Produktlabeln etc. werden durch die Firma snackDOGS Tiernahrung in jedem Fall gelten gemacht.

Von o.g. Regelung sind Trockenkauartikel, die als Bulk-Ware ab 5 KG bezogen werden aus genommen. Wenn schriftlich "Private Labeling" vereinbart wurde, gelten gesonderte Vereinbarungen.

 

8. Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz § 312b gilt bur bei Geschäften zwischen snackDOGSund Endverbraucher. Geschäfte im Bereich B2B sind davon nicht betroffen.

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt einer Widerrufsbelehrung und der Waren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

snackDOGS Tiernahrung UG (haftungsbeschränkt)

Geschäftsführerin Jeanine Meyer-Kerksiek
Seeburg 13 A
26389 Wilhelmshaven

Tel. + 49 (0) 4421 7789938
info [ät] snackdogs.de

9. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

10. Kundendienst/Beanstandungen des Kunden

Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu unseren Produkten und bei Beanstandungen an

snackDOGS Tiernahrung UG (haftungsbeschränkt)

Geschäftsführerin Jeanine Meyer-Kerksiek
Seeburg 13 A
26389 Wilhelmshaven

Tel. + 49 (0) 4421 7789938
info [ät] snackdogs.de

11. Gewährleistungs- und Garantiebedingungen

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Beanstandete Waren müssen auf jeden Fall zurückgesendet werden.

Entsorgte Ware kann nicht erstattet oder getauscht werden.

Hierfür erhalten Sie durch unseren Kundenservice eine Paketmarke.

Unfrei übersendete Pakete werden durch unsere Mitarbeiter abgewiesen.

12. Datenschutz

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden für die Geschäftsabwicklung und die Pflege der Kundenbeziehungen gespeichert. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Der Nutzung der Daten zu Werbezwecken durch snackDOGS können Sie jederzeit durch formlose Mitteilung (z. B. Brief, Fax, E-Mail, Telefon) an

snackDOGS Tiernahrung UG (haftungsbeschränkt)

Geschäftsführerin Jeanine Meyer-Kerksiek
Seeburg 13 A
26389 Wilhelmshaven

Tel. + 49 (0) 4421 7789938
info [ät] snackdogs.de ,

widersprechen. Nach Erhalt des Widerspruchs werden wir Ihnen keine Werbemittel (z. B. Information über Sonderaktionen, Produkte oder Veranstaltungen) zusenden.

13. Gerichtsstand / Sonstiges

Erfüllungsort ist Wilhelmshaven.

14. Schlussbestimmungen

Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Regelungen dieser AGB wird die Rechtswirksamkeit der übrigen Bedingungen des Vertrages nicht berührt.

Wilhelmshaven, den 01.02.2010

Jeanine Meyer-Kerksiek

(snackDOGS Tiernahrung)

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Versandkosten

Es wird zwischen Versandkosten für Händler und Endkunden unterschieden.

Versand Händler Inland

Wir liefern die Waren durch Paketdienste, Post oder Speditionen aus. Die Versandkosten werden nach den z.Z. geltenden Gebühren berechnet.

Paketversand

Der Versand erfolgt grundsätzlich als versichertes Paket mit unserem Dienstleister DHL.

Innerhalb Deutschlands beträgt der Versandkostenanteil = 5,00€ zzgl. Mwst. / 30 kg.

Wir liefern natürlich auch auf die Inseln. Hier berechnen wir jedoch einen sog. "Inselzuschlag" bitte halten Sie diesbezüglich mit uns Rücksprache.

Versandkostenfrei (nur Paketversand) liefern wir ab einem Bestellwert von 800,00 €.

Mindermengenzuschlag < 100€ Auftragswert = 3,50€ zzgl. Versandkosten

Speditionsversand

Sperrige Güter oder Waren über 250 Kg werden durch Spedition ausgeliefert. Wir bitten, die Frachtkosten vor Lieferung anzufragen. In jedem Falle berechnen wir ausschließlich die uns berechneten Frachtkosten, naturlich abzüglich der Versandkosten DHL von 5,00 € zzgl. Mwst.

Versand Ausland

Auf Anfrage informieren wir sie gerne über die Versandkosten ins Ausland. Grundsätzlich wird auch hier der Versand durch DHL durchgeführt. Sperrige Güter oder Waren über 20 Kg werden durch Spedition ausgeliefert. Wir bitten, die Frachtkosten vor Lieferung anzufragen. In jedem Falle berechnen wir ausschließlich die uns berechneten Frachtkosten.

Sämtliche Transportnebenkosten, wie z.B. Versicherungen, Ausfuhr-, Einfuhr- oder andere Bewilligungen sowie Beurkundungen gehen zu Lasten des Bestellers. Ferner hat der Besteller alle Arten von Abgaben, Steuern, Zölle und Gebühren zu tragen.

Über die Versandkosten ins Ausland informieren wir auf Anfrage gern.

Abholung

Alle Waren können nach Vereinbarung abgeholt werden. Versandkosten entfallen.

Versand Endkunden Inland

Der Versand erfolgt grundsätzlich als versichertes Paket mit unserem Dienstleister DHL.

Innerhalb Deutschlands beträgt der Versandkostenanteil = 5,90€.

Auf Wunsch versenden wir auch mit einem anderen Versand-/Kurierdienstleister. Dieses Fragen Sie bitte vorher an, damit wir die passenden Konditionen für sie in Erfahrung bringen können.

Wir liefern natürlich auch auf die Inseln. Hier berechnen wir jedoch einen sog. "Inselzuschlag" bitte halten Sie diesbezüglich mit uns Rücksprache.

Versand Endkunden Ausland

Auf Anfrage informieren wir sie gerne über die Versandkosten ins Ausland. Grundsätzlich wird auch hier der Versand durch DHL durchgeführt.